DOT Billetter

L'application DOT Tickets est développée et détenue par Your Public Transport (DOT). Le DOT veille, en collaboration avec DSB, Movia et Metroselskabet, à la création de transports publics meilleurs et plus cohérents en Zélande, Lolland, Falster et Møn.

Avec l'application DOT Billetter, vous pouvez facilement acheter des billets et des abonnements mensuels pour voyager en bus, train et métro en Zélande, Lolland, Falster et Møn.

Vous pouvez acheter un billet en indiquant votre lieu de départ et d'arrivée, soit sous forme d'arrêt, d'adresse ou de nom de lieu. Vous pouvez également choisir et rechercher en cliquant sur la carte géographique. L'achat rapide de 2 à 8 zones est destiné à vous qui connaissez le nombre de zones dont vous avez besoin là où vous vous trouvez. Vous pouvez l'utiliser si vous autorisez la localisation (GPS), afin que l'application sache de quelle zone de départ vous voyagez. Autoriser la localisation, qui est facultative, peut également vous aider à vous situer par rapport à la zone de validité de votre billet sur la carte.

Les pass mensuels (carte de banlieue et Commuter20) peuvent être achetés en saisissant le lieu de départ et d'arrivée. Vous pouvez également sélectionner manuellement des zones sur la carte géographique si vous n'avez besoin de voyager qu'entre 2 et 8 zones.

Vous pouvez acheter ces billets et pass mensuels dans l'application :

• Billets de zone avec 2 à 8 zones

• Billets uniques sur 9+ zones d'une zone de départ à une zone d'arrivée

• Carte de banlieue avec possibilité de supplément pour les trains Metro et DSB 1' Regional

• Navetteurs20 avec possibilité de supplément pour les trains régionaux Metro et DSB 1'

• un ticket de métro pour vélo

• Billet supplémentaire pour carte de navetteur (1 zone)

• Supplément train régional DSB 1'

• City Pass Small pour les zones 1 à 4 (24, 48, 72, 96 ou 120 heures)

• City Pass Large pour les zones 1 à 99 (24, 48, 72, 96 ou 120 heures)

• City Pass X-Large pour les zones 1-299 (24 heures)

• City Pass West pour la zone 101-199 (24 heures)

• City Pass Sud vers la zone 201-299 (24 heures)

• Billet événement Small pour les zones 1 à 4 (12 heures) et billet événement Large pour les zones 1 à 99 (12 heures), disponibles pour des périodes limitées en relation avec des événements.

• Billet 12 heures Est, Ouest et Sud pour voyager gratuitement les samedis et dimanches pendant une durée limitée (décembre 2023 – février 2024)

Ces pass mensuels peuvent être achetés dans d'autres canaux de vente, mais sont affichés dans l'application DOT Billetter :

• Carte jeune

• Carte de visite

• Carte d'entreprise

Paiement dans l'application DOT Tickets

Le paiement s'effectue avec MobilePay ou votre carte de paiement. Vous pouvez enregistrer les informations de votre carte de paiement et y accéder via un code que vous avez sélectionné, Touch ID ou Face ID, de sorte que vous n'avez pas besoin de saisir toutes les informations de votre carte à chaque fois que vous achetez un billet ou renouvelez votre abonnement mensuel.

Les informations de votre carte de paiement sont stockées chez Billwerk+.

Cartes que vous pouvez utiliser pour le paiement :

- Visa/Dankort

- MasterCard

- Nous avons vu

- Visa Electron

- Maître

Panneaux de départ

Vous pouvez créer des tableaux de départ personnels pour votre moyen de transport préféré pour toutes les gares et arrêts de Sjælland, Lolland, Falster et Møn, filtrés par les lignes que vous souhaitez suivre.

Sur votre tableau des départs, vous pouvez voir s'il y a des retards ou des annulations.

Lorsque vous créez un tableau de départ, vous pouvez choisir de recevoir des notifications sur les changements prévus. Vous pouvez également l'ajouter sous forme de widget à l'écran d'accueil de votre téléphone, afin d'avoir toujours votre tableau de départ à portée de main.

Si vous rencontrez des erreurs liées à l'utilisation de l'application DOT Billetter, veuillez contacter :

Service client du POINT

Tél. : +45 70 15 70 00